VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zvolili jste špatný dárek nebo Vám zboží z jiného důvodu nevyhovuje?
Postup při výměně zboží:
- zboží zabalte do krabice a v původním stavu jej zašlete zpět na naši adresu, spolu s požadavkem na výměnu.
- vyplňte formulář o výměně zboží
- tento vyplněný formulář přiložte ke zboží do krabice
- lhůta pro doručení požadavku na výměnu je 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky kupujícím
- jakmile obdržíme balík, budeme Vás informovat o dalším průběhu
Postup při vrácení zboží:
- vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí), se řídí obchodními podmínkami, v souladu s občanským zákoníkem ČR.
- vyplňte formulář o vrácení zboží
- tento vyplněný formulář přiložte ke zboží do krabice
- některé zboží není z hygienických, nebo jiných důvodů možné vrátit / vyměnit - více informací najdete v obchodních podmínách.
- jakmile obdržíme balík, budeme Vás informovat o dalším průběhu
- oznámení o odstoupení od kupní smlouvy, nám můžete zaslat i na e-mail: info@pehucraft.cz
Zboží zasílejte na adresu:
Ing. Petr Hujer
U Tenisu 4971/10
468 04 Jablonec nad Nisou
Důležité informace:
- nezasílejte zboží na dobírku - zásilka nebude přijata
- zboží nikdy nezasílejte jako obyčejné psaní a v případě použití obálky, používejte výhradně obálky bublinkové
- v případě poškození či ztráty zásilky z důvodu nevhodně zvolené dopravy či obalu zásilky, nese odpovědnost odesílatel
- obal výrobku není přepravním obalem.